Il est aussi essentiel de disposer de guides bien formés pour proposer des offres sûres. C’est la raison pour laquelle notre fondation accorde une grande importance à la présentation des justificatifs des formations requises lors de votre audit. Les entreprises sont chargées de documenter la formation de leurs guides et d’en présenter l’intégralité lors de l’audit annuel.
Depuis la mise en place de la liste de certification, la commission d’experts (CE) a contrôlé de nombreuses formations étrangères et en a accepté plusieurs. Une formation ne peut faire l’objet d’un contrôle détaillé que si elle est documentée de manière claire et complète par l’entreprise certifiée qui formule la demande. Il est important que la demande correspondante soit déposée suffisamment tôt.
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